POLÍTICA DE CALIDAD
SERVICLEAN desde una dirección estratégica, considera como punto central la satisfacción de nuestros clientes, proporcionando la máxima calidad de nuestros servicios, anticipándonos a sus necesidades y sobrepasando sus expectativas.
Para ello, la Gerencia de SERVICLEAN ha establecido su compromiso con la mejora de la Calidad, asignando tanto los recursos técnicos como humanos necesarios para llevar a cabo una buena gestión, teniendo además presente el análisis de los resultados como una herramienta para poder controlar la evolución permanente hacia nuestro objetivo: La mejora continua, para el siguiente alcance:
GESTION DE SERVICIO DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES INDUSTRIALES, COMERCIALES Y ORGANISMOS OFICIALES.
Las metas de SERVICLEAN son:
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La personalización del servicio de limpieza y mantenimiento adaptándose
continuamente a las necesidades del cliente.
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La diferenciación en el mercado mediante la Calidad, creando una ventaja competitiva que nos permita crecer empresarialmente y alcanzar una posición de liderazgo.
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Nuestro principal objetivo es servir, agradar y dar confianza a nuestros clientes en las relaciones con nuestro personal a través de los servicios que prestamos, además la Gerencia establece el compromiso de cumplir y revisar los objetivos de Calidad de la empresa.
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SERVICLEAN se compromete a cumplir con los requisitos legales y reglamentarios vigentes que le sean de aplicación, así como otros requisitos que la organización suscriba y hacer que su personal respete y haga cumplir los mismos.
Siendo la gestión de la calidad responsabilidad de todas las personas que conforman SERVICLEAN, la Gerencia, se compromete y asegura que esta política de calidad sea comunicada, entendida y aceptada tanto por el personal como por los clientes y esté disponible para las demás partes interesadas pertinentes.
La Gerencia
En Elche a 29 de Enero de 2023